Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)
Os resultados da avaliação das operadoras são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS). O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.
O IDSS permite a comparação entre operadoras, estimulando a disseminação de informações de forma transparente, e a redução da assimetria de informação, falha de mercado que compromete a capacidade do consumidor de fazer as suas escolhas no momento da contratação ou a troca de um plano de saúde, além da ampliação da concorrência baseada em valor no setor.





