IDSS
O Programa de Qualificação de Operadoras, desenvolvido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), teve início em 2004 e passou por uma reestruturação em 2015, por meio da Resolução Normativa nº 386 e da Instrução Normativa nº 60, ambas datadas de 9 de outubro de 2015. Essa atualização teve como propósito aprimorar continuamente o programa, adequando-o às novas práticas e diretrizes do setor de saúde suplementar. A iniciativa busca incorporar conceitos alinhados aos eixos estratégicos mais recentes da ANS, à sua Agenda Regulatória e às referências contemporâneas de Qualidade em Saúde.